BlackBerry Passport - Resolución de problemas: configurar cuentas

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Resolución de problemas: configurar cuentas
No puedo agregar una cuenta de correo

Pruebe las siguientes acciones:

• Compruebe que la dirección de correo y la contraseña se hayan escrito correctamente.
• Compruebe que su dispositivo esté conectado a una red móvil o Wi-Fi.
• Agregue la cuenta de correo con configuración avanzada. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la

parte superior de la pantalla. Toque

Configuración > Cuentas >

>

. Toque el tipo de cuenta que desee

agregar. Puede que tenga que solicitar información adicional de la cuenta al administrador o al proveedor de servicios
de correo.

• Si está intentando agregar una cuenta de trabajo compatible con una solución EMM de BlackBerry, compruebe que

tenga una contraseña de activación de su administrador.

• Si intenta agregar una cuenta de correo compatible con Microsoft Exchange ActiveSync, contacte a su administrador o

el proveedor de servicios de correo para saber si necesita cambiar cualquier opción de configuración de la cuenta.

Guía del usuario

BlackBerry Hub y correo electrónico

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No es posible agregar una segunda cuenta de red social

Solo puede agregar una cuenta de Facebook, una cuenta de Twitter y una cuenta de LinkedIn a su dispositivo BlackBerry.