Hibaelhárítás: Mobilhálózat
Nem sikerül kapcsolódni a mobilhálózathoz.
Próbálkozzon a következő megoldásokkal:
• Ellenőrizze, hogy ki van-e kapcsolva a repülési üzemmód. Ha a repülési üzemmód van bekapcsolva, a mobilhálózat
bekapcsolási lehetősége nem érhető el. A repülési üzemmód lekapcsolásához a kezdőképernyőn húzza lefelé az ujját a
képernyő felső részétől. Érintse meg a
Beállítások elemet. Kapcsolja ki a Repülőgép mód lehetőséget.
• Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli hálózati kapcsolat be van-e kapcsolva. A kapcsolat ellenőrzéséhez húzza lefelé az
ujját a kezdőképernyőn, a képernyő felső részétől indulva. Érintse meg a
Beállítások > Hálózatok és kapcsolatok >
Mobilhálózat lehetőséget. Ellenőrizze, hogy a Mobilhálózat be van-e kapcsolva.
• Győződjön meg arról, hogy BlackBerry készüléke kapcsolódik a szolgáltató hálózatára. Ha manuálisan váltott a vezeték
nélküli hálózatok között, a készülék továbbra is az utolsó vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik, amíg ki nem választja
újra a szolgáltatói hálózatot.
• Ha készülék SIM kártyát használ, ellenőrizze, hogy megfelelően lett-e behelyezve a készülékbe.
• Ha a készülék megfelelően csatlakozik a CDMA-hálózathoz, és támogatja a nemzetközi roamingot, ellenőrizze, hogy be
van-e kapcsolva a készüléken a roaming mód, és hogy a SIM kártya megfelelően lett-e behelyezve a készülékbe.
• Ellenőrizze szolgáltatójánál, hogy készüléke zárolva van-e az adott hálózatra. Ha készüléke hálózatilag zárolva van,
kizárólag a jelenlegi szolgáltatóval tud a készüléke csatlakozni a mobilhálózatra. A feloldó kóddal kapcsolatban
érdeklődjön a szolgáltatójánál. Érintse meg a
Beállítások > Biztonság és adatvédelem > SIM-kártya lehetőséget. A
Telefonhálózat zárolása részen érintse meg a zárolt elemet. Adja meg a feloldó kódot.