BlackBerry Passport - Hibaelhárítás: Mobilhálózat

background image

Hibaelhárítás: Mobilhálózat
Nem sikerül kapcsolódni a mobilhálózathoz.

Próbálkozzon a következő megoldásokkal:

• Ellenőrizze, hogy ki van-e kapcsolva a repülési üzemmód. Ha a repülési üzemmód van bekapcsolva, a mobilhálózat

bekapcsolási lehetősége nem érhető el. A repülési üzemmód lekapcsolásához a kezdőképernyőn húzza lefelé az ujját a
képernyő felső részétől. Érintse meg a

Beállítások elemet. Kapcsolja ki a Repülőgép mód lehetőséget.

• Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli hálózati kapcsolat be van-e kapcsolva. A kapcsolat ellenőrzéséhez húzza lefelé az

ujját a kezdőképernyőn, a képernyő felső részétől indulva. Érintse meg a

Beállítások > Hálózatok és kapcsolatok >

Mobilhálózat lehetőséget. Ellenőrizze, hogy a Mobilhálózat be van-e kapcsolva.

• Győződjön meg arról, hogy BlackBerry készüléke kapcsolódik a szolgáltató hálózatára. Ha manuálisan váltott a vezeték

nélküli hálózatok között, a készülék továbbra is az utolsó vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik, amíg ki nem választja
újra a szolgáltatói hálózatot.

• Ha készülék SIM kártyát használ, ellenőrizze, hogy megfelelően lett-e behelyezve a készülékbe.
• Ha a készülék megfelelően csatlakozik a CDMA-hálózathoz, és támogatja a nemzetközi roamingot, ellenőrizze, hogy be

van-e kapcsolva a készüléken a roaming mód, és hogy a SIM kártya megfelelően lett-e behelyezve a készülékbe.

• Ellenőrizze szolgáltatójánál, hogy készüléke zárolva van-e az adott hálózatra. Ha készüléke hálózatilag zárolva van,

kizárólag a jelenlegi szolgáltatóval tud a készüléke csatlakozni a mobilhálózatra. A feloldó kóddal kapcsolatban
érdeklődjön a szolgáltatójánál. Érintse meg a

Beállítások > Biztonság és adatvédelem > SIM-kártya lehetőséget. A

Telefonhálózat zárolása részen érintse meg a zárolt elemet. Adja meg a feloldó kódot.