BlackBerry Passport - Risoluzione dei problemi: impostazione di account

background image

Risoluzione dei problemi: impostazione di account
Impossibile aggiungere un account e‑mail

Attenersi alla seguente procedura:

• Verificare che l'indirizzo e‑mail e la password siano stati digitati correttamente.
• Verificare che il dispositivo sia connesso a una rete Wi-Fi o mobile.
• Aggiungere l'account e-mail mediante la configurazione avanzata. Nella schermata iniziale, posizionare il dito

all'estremità superiore dello schermo e scorrere verso il basso. Toccare

Impostazioni > Account >

>

.

Toccare il tipo di account che si desidera aggiungere. Potrebbe essere necessario richiedere informazioni aggiuntive
sull'account all'amministratore o al provider di servizi e-mail.

• Se si sta tentando di aggiungere un account di lavoro supportato da una soluzione EMM da BlackBerry, verificare di

disporre di una password di attivazione fornita dall'amministratore.

• Se si sta tentando di aggiungere un account e‑mail supportato da Microsoft Exchange ActiveSync, contattare

l'amministratore o il provider di servizi e‑mail per determinare se è necessario modificare alcune impostazioni

dell'account.

Manuale utente

Messaggi e‑mail in BlackBerry Hub

67

background image

Impossibile aggiungere un secondo account di social networking

È possibile aggiungere solo un account Facebook, un account Twitter e un account LinkedIn al dispositivo BlackBerry.