BlackBerry Passport - Cum pot reseta o parolă BlackBerry ID pierdută sau uitată?

background image

Cum pot reseta o parolă BlackBerry ID pierdută sau

uitată?

Puteţi solicita trimiterea instrucţiunilor pentru resetarea parolei BlackBerry ID către adresa de e-mail pe care o utilizaţi ca
nume de utilizator BlackBerry ID. Din motive de securitate, parola BlackBerry ID nu poate fi resetată pentru dvs.

Procedaţi astfel:
• Pentru a reseta parola pe un computer, vizitaţi

www.blackberry.com/blackberryid

. Faceţi clic pe Resetaţi parola.

Parcurgeţi instrucţiunile de pe ecran.

• Pentru a reseta parola de pe dispozitivul BlackBerry, atunci când vi se solicită să vă conectaţi cu BlackBerry ID, faceţi

clic pe Parolă uitată. Răspundeţi la întrebarea de securitate şi parcurgeţi instrucţiunile de pe ecran.

După ce aţi finalizat paşii de mai sus, veţi primi un e-mail de resetare a parolei. Dacă efectuaţi paşii pentru resetarea
parolei pe un computer, e-mailul de resetare a parolei poate fi vizualizat doar pe un computer şi nu va fi livrat către

Ghidul utilizatorului

Configurare şi elemente de bază

41

background image

dispozitivul dvs. Dacă parcurgeţi paşii pentru resetarea parolei pe dispozitiv, e-mailul de resetare a parolei va fi livrat către
dispozitivul dvs. Parcurgeţi instrucţiunile din e-mail pentru a reseta parola BlackBerry ID.

Ghidul utilizatorului

Configurare şi elemente de bază

42