รวมถึงเนื้อหาสวนตัวของคุณดวย
คุณสมบัตินี้ชวยในการรักษาความ
ปลอดภัยสำหรับอุปกรณของคุณ
หากอุปกรณของคุณสูญหายหรือถูกขโมย
การแกไขปญหา
:
พื้นที่งานและ
BlackBerry Balance
อุปกรณของฉันถูกกักกันไว
หากอุปกรณ
BlackBerry
ของคุณถูกกักกัน
คุณจะไดรับการแจงเตือนวาคุณไมสามารถเขาถึงพื้นที่งานของคุณจนกวาคุณจะแกไขปญหาดัง
กลาวเสร็จเรียบรอย
เมื่ออุปกรณของคุณถูกกักกัน
คุณจะไมสามารถเขาถึงไฟลหรือขอความในอีเมลบนเครือขายหนวยงานของคุณจาก
คูมือผูใช
ผลผลิตและการดำเนินงาน
339
อุปกรณของคุณ
แตคุณยังสามารถเขาถึงไฟลที่บันทึกในพื้นที่งานบนอุปกรณของคุณ
หากอุปกรณของคุณถูกกักกัน
ผูดูแลระบบของคุณ
อาจลบขอมูลบางสวนหรือทั้งหมดในอุปกรณของคุณ
หมายเหตุ
:
จะสามารถกักกันอุปกรณของคุณไดเฉพาะในกรณีที่บัญชีงานในอุปกรณเชื่อมโยงกับโซลูชัน
Enterprise Mobility Management
(EMM)
จาก
BlackBerry
เทานั้น
เพื่อลบอุปกรณของคุณออกจากรายการกักกัน
ใหลองดำเนินการดังตอไปนี้
:
•
หากไมมีการเปดใชงานการบริการอยางถูกตองบนซิมการดในอุปกรณของคุณ
ใหลองใชซิมการดอื่น
หรือเปลี่ยนแผนบริการระบบไรสาย
ของคุณ
•
หากอุปกรณของคุณมีการใชเวอรชัน
BlackBerry 10 OS
ที่หนวยงานของคุณไมรองรับ
ใหติดตอผูดูแลระบบของคุณเพื่ออัปเดตเปน
เวอรชันที่รองรับแทน
•
หากโซลูชัน
EMM
จาก
BlackBerry
ตรวจพบวาการรักษาความปลอดภัยอุปกรณของคุณถูกเจาะระบบ
ใหติดตอผูดูแลระบบของคุณเพื่อ
ขอรับขอมูลเกี่ยวกับการติดตั้ง
BlackBerry 10 OS
หากคุณยังคงไมสามารถปลดล็อคพื้นที่งานของคุณ
ใหติดตอผูดูแลระบบของคุณ