BlackBerry Passport - 故障排除:移动网络

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故障排除:移动网络

我无法连接至移动网络

请尝试以下解决方案:

查看飞行模式是否关闭。

若飞行模式处于打开状态,则用于打开移动网络的选项不可用。 若要关闭飞行模式,从

主屏幕顶部向下滑动。

点按

设置。 关闭飞行模式开关。

查看是否已打开无线网络连接。

要检查连接,从主屏幕顶部向下滑动。 点按

设置 > 网络和连接 > 移动网络。

查看移动网络开关是否已打开。

查看

BlackBerry 设备是否已连接至服务提供商的网络。 如果您手动切换了无线网络,设备将保持与该网络的连接,

直至您重新选择了服务提供商的网络。

如果设备使用

SIM 卡,请检查是否已将卡正确插入设备。

如果设备通常连接至

CDMA 网络且支持国际漫游,请查看设备是否处于漫游模式并且 SIM 卡是否已正确插入设备

中。

用户指南

设置

143

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请与服务提供商联系,检查设备网络是否已被锁定。

设备使用的网络已锁定,即设备仅能从当前服务提供商获得移

动网络连接。

请与服务提供商联系获得解锁代码。 点按

设置 > 安全和隐私 > SIM 卡。 在电话网络锁定部分,

点按已锁定的项目。

输入解锁代码。